نظرًا لأن خدماتنا تُقدم وفقًا لطلب العميل ويتم تنفيذها بعد الحجز والتنسيق المسبق، فإن خدماتنا غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع بعد تنفيذها.
وفي حال رغبة العميل بتعديل موعد الخدمة أو إعادة جدولة الزيارة، يُرجى التواصل معنا قبل موعد التنفيذ بوقت كافٍ، وسنعمل على تلبية الطلب وفقًا للإمكانية المتاحة.
إذا تعذر تنفيذ الخدمة بسبب ظروف تشغيلية من جانب الشركة، فسيتم التنسيق مع العميل لإعادة جدولة الموعد بما يناسب الطرفين.
نسعى دائمًا إلى تقديم خدمات عالية الجودة، وفي حال وجود أي ملاحظات أو استفسارات، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسنعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن.